Du m\u00e5 ikke undervurdere, hvor vigtige onlineanmeldelser er for din virksomhed. Forestil dig f\u00f8lgende: Du har lyst til en bruger, og du leder efter et sted, der er \u00e5bent og i n\u00e6rheden. Det f\u00f8rste sted, du kigger, er sandsynligvis internettet, og du v\u00e6lger sandsynligvis den restaurant, der har onlineanmeldelser, som begejstret fort\u00e6ller om friske ingredienser, opm\u00e6rksomme medarbejdere, gode priser \u2013 og hvordan deres burgere er helt fantastiske.<\/p>\n\n\n\n
S\u00e5 vigtige er anmeldelser, og det g\u00e6lder for alle virksomheder, ikke kun restauranter. Elektrikere, revisorer, fris\u00f8rer, grafiske designere, hundeluftere … uanset hvad du laver, spiller de samtaler, folk har om din virksomhed (online og offline!), en stor rolle i forhold til din nuv\u00e6rende og fremtidige succes.<\/p>\n\n\n\n
S\u00e5 pr\u00e6cis hvor vigtige er onlineanmeldelser af virksomheder? Her er nogle statistiske resultater fra 2022 Local Consumer Review Survey<\/a>:<\/p>\n\n\n\n Spekulerer du p\u00e5, hvordan du kan f\u00e5 flere onlineanmeldelser? F\u00f8lg disse fem trin for at booste din mund til mund-markedsf\u00f8ring og l\u00f8fte din lille virksomhed op p\u00e5 et nyt niveau:<\/p>\n\n\n\n Start med at oprette din virksomhed p\u00e5 platforme til anmeldelser for at give kunderne mulighed for at anmelde den. Men hvor skal du starte?<\/p>\n\n\n\n If\u00f8lge Local Consumer Review Survey brugte 81 % af forbrugerne i 2022 Google til at evaluere lokale virksomheder. Det er ikke bare en betydelig stigning (63 %!) fra 2020, men det er ogs\u00e5 en s\u00f8gemaskine, som bruges meget mere end konkurrenterne – som f.eks. Yelp (53 %), Facebook (48 %) og TripAdvisor (36 %).<\/p>\n\n\n\n Det betyder, at det f\u00f8rste, du b\u00f8r g\u00f8re, er at oprette en Google Virksomhedsprofil<\/a>. Start med at tilf\u00f8je eller g\u00f8re krav p\u00e5 din virksomhed p\u00e5 Google<\/a>, og udfyld derefter din profil med de vigtigste oplysninger om din virksomhed. Medtag de grundl\u00e6ggende oplysninger som dit telefonnummer, din adresse og \u00e5bningstider samt brandede elementer som dit logo.<\/p>\n\n\n\n N\u00e5r din Google Virksomhedsprofil<\/a> k\u00f8rer, finder kunderne den, n\u00e5r de s\u00f8ger efter din virksomhed online \u2013 og de kan nemt efterlade en anmeldelse lige der. Du kan ogs\u00e5 svare p\u00e5 anmeldelser og interagere med kunder direkte fra din Google Virksomhedsprofil, s\u00e5 det er let at administrere dine anmeldelser og s\u00f8rge for, at dine kunder f\u00f8ler sig h\u00f8rt.<\/p>\n\n\n\n Selvom Google er den mest popul\u00e6re platform til anmeldelser, kan det stadig v\u00e6re besv\u00e6ret v\u00e6rd at oprette flere profiler p\u00e5 Yelp, Facebook eller andre branchespecifikke platforme til anmeldelser. Jo flere anmeldelser, jo bedre!<\/p>\n\n\n\n If\u00f8lge Local Consumer Review Survey sagde 75 % af forbrugerne, at de ville have en mere positiv holdning til at handle med en virksomhed, hvis de havde l\u00e6st en positiv anmeldelse. S\u00e5 det er vigtigt at f\u00e5 s\u00e5 mange positive anmeldelser som muligt \u2013 og det betyder at bede dine kunder om at hj\u00e6lpe dig.<\/p>\n\n\n\n Der er mange m\u00e5der at bede dine kunder om anmeldelser p\u00e5. Hvis du har en s\u00e6rlig positiv interaktion med en kunde, kan du bede kunden direkte, om han eller hun vil v\u00e6re villig til at skrive en anmeldelse om sin oplevelse \u2013 og s\u00e5 henvise dem til hvor og hvordan de skriver en anmeldelse. Du kan ogs\u00e5 medtage anmodninger om onlineanmeldelser p\u00e5 dine markedsf\u00f8ringsmaterialer, emballage, displays i butikken, din virksomheds hjemmeside<\/a> eller eventuelle andre kundekontaktpunkter, du har.<\/p>\n\n\n\n Og hvis du virkelig vil \u00f8ge sandsynligheden for, at kunden f\u00f8lger op og skriver en anmeldelse, kan du tilbyde dem en bel\u00f8nning. Her er nogle id\u00e9er, du kan pr\u00f8ve:<\/p>\n\n\n\n Det er ogs\u00e5 vigtigt at s\u00f8rge for at bede dine kunder om j\u00e6vnligt at skrive anmeldelser. If\u00f8lge Local Consumer Review Survey er n\u00e6sten halvdelen af forbrugerne kun opm\u00e6rksomme p\u00e5 anmeldelser, der er skrevet inden for den sidste m\u00e5ned. S\u00e5 det er ikke kun jo *flere* anmeldelser, jo bedre \u2013 det er jo mere *nylige* anmeldelser, jo bedre!<\/p>\n\n\n\n1. S\u00f8rg for, at kunderne nemt kan skrive onlineanmeldelser af din virksomhed.<\/h2>\n\n\n\n
2. Bed dine kunder om at efterlade en anmeldelse online.<\/h2>\n\n\n\n
Tip fra VistaPrint<\/h4>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n