Metalliske visitkort

Vi er kede af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger. Vi kan se, at du har valgt et visitkort med en premium papirvægt på 360 gsm, som sammenlignet med standard 300 gsm måske ikke kan se forskel på papiret, men premiumpapiret har en højere vægt pr. kvadratmeter, og du har også valgt den metalliske effekt, som du har anvendt på teksten og billederne, hvor det er muligt på forsiden. Hvis du gerne vil have en anden type papir eller en anden finish, skal du vide, at vores support altid står til rådighed for at hjælpe dig med at vælge det rigtige produkt.

Jeg er ked af at høre, at du ikke er tilfreds med printkvaliteten på dine visitkort. Vi kan se, at du har produceret et sort visitkort med metalliseret skrift på forsiden. Bogstaverne på forsiden har du dog lavet sorte i samme farve som baggrunden, så man kan kun se dine bogstaver, hvis du kigger på kortet mod lyset. Så det, du har modtaget, er ikke et trykproblem, men dit design, som du skabte det og derefter godkendte det til tryk. Hvis problemet er et andet, står vi til rådighed for dig i vores kundeservice, eller hvis du ønsker det, kan du svare på denne e-mail med detaljer og billeder af det modtagne produkt.

Kære Kunde, tak for din anmeldelse. Vi er super glade for at høre, at du er tilfreds med dine visitkort. Med venlig hilsen VistaPrint Kundeservice