Når betalingen for din ordre er modtaget, sender vi en ordrebekræftelse til den mailadresse, der er tilknyttet din VistaPrint-konto. Når din ordre er afsendt, modtager du en mail med et trackingnummer.
Sådan tjekker du status på din ordre:
Du kan altid se din ordrestatus på siden Mine bestillinger:
Gå til Mine bestillinger
Vælg Min konto og derefter Mine bestillinger og genbestilling. Alle dine tidligere ordrer vises her.
Se ordrestatus
Hvert produkt i din ordre har et statusbanner, der viser, hvilket dets aktuelle stadie. Her finder du følgende oplysninger:
Status i realtid: Få aktuelle sporingsopdateringer på banneret til højre for produkterne på siden Mine bestillinger og genbestilling. Her kan du se viser leveringsstatus og milepæle i realtid.
Sporingshistorik for produkt: På linket "Tjek status" på banneret kan du se din pakkes sporingshistorik og forsendelsesoplysninger. Sporing er tilgængelig for ordrer op til 60 dage efter levering.
Log med tidsstempel: Få adgang til en omfattende historik for dit produkt, herunder produktions- og forsendelsesoplysninger med sporingsopdateringer i realtid.
Forventet leveringsdato: Få et præcist estimat for, hvornår dit produkt ankommer.
Antal: Bekræft det antal produkter, der er afsendt. Hvis din ordre sendes i flere pakker, finder du her yderligere oplysninger om, hvad du kan forvente.
Trackingnummer: Via banneret for opdateringer fra fragtfirmaet kan du se detaljerede sporingsopdateringer. Dit trackingnummer findes øverst på siden, når pakken er undervejs.
Har du ikke en VistaPrint-konto?
Bare rolig. Du kan stadig finde din ordre: For at gøre dette skal du gå til siden Find din ordre , indtaste din mailadresse og dit ordrenummer og vælge Fortsæt.
