Hjælpen er her.

Hvorfor opkræves der moms på "tryksager", eftersom de tilsyneladende er omfattet af nulmoms?

På det tidspunkt, hvor du afgiver en bestilling hos VistaPrint, er det ikke klart, om de trykte varer opfylder kravene til nulmoms for at være berettiget til den lavere momssats. VistaPrint opkræver derfor den generelle momssats på alle tryksager for at undgå at opkræve den forkerte momssats hos kunderne.

Hvis du mener, at dit trykte produkt er berettiget til den lavere momssats, bedes du kontakte os og anmode om at få momsen (differencen) refunderet.